पूर्व बायोवेयर डेवलपर्स ने ड्रैगन एज के अंडरपरफॉर्मेंस: द वीलगार्ड और ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन की टिप्पणियों के बारे में व्यापक दर्शकों के साथ गूंजने में विफलता के बारे में तौला है। विल्सन ने अपने सकारात्मक महत्वपूर्ण स्वागत और मजबूत प्रारंभिक सगाई (1.5 मिलियन खिलाड़ियों, अनुमानों के नीचे, अनुमानों से काफी नीचे) को स्वीकार करने के बावजूद, अपने उच्च गुणवत्ता वाले कथा के साथ "साझा-दुनिया सुविधाओं और गहरी सगाई" को शामिल करने में अपनी विफलता के लिए खेल के अभावग्रस्त प्रदर्शन को जिम्मेदार ठहराया। इस कथन से पता चलता है कि ईए का मानना है कि लाइव-सर्विस तत्वों की ओर एक बदलाव से बिक्री बढ़ सकती है। हालांकि, IGN की रिपोर्टिंग ने एक विकास रिबूट का विवरण दिया, जिसने एक नियोजित मल्टीप्लेयर गेम से सिंगल-प्लेयर आरपीजी में वीलगार्ड को स्थानांतरित कर दिया, जो कि ईए द्वारा कथित तौर पर अनिवार्य परिवर्तन है।
इस कथा पारी ने पूर्व बायोवेयर कर्मचारियों से मुखर प्रतिक्रियाओं को प्रेरित किया है। डेविड गेडर, ड्रैगन एज पर पूर्व कथा लीड, ने वीलगार्ड के प्रदर्शन से ईए के टेकअवे की आलोचना की, यह तर्क देते हुए कि लाइव-सर्विस तत्वों को जोड़ना अदूरदर्शी और स्व-सेवारत है। वह ईए को बाल्डुर के गेट 3 के साथ लारियन स्टूडियो की सफलता से सीखने की वकालत करता है, जो कि अतीत में ड्रैगन की उम्र को लोकप्रिय बनाने वाली मुख्य शक्तियों पर ध्यान केंद्रित करता है। उनका मानना है कि प्रशंसकों के साथ प्रतिध्वनित एकल-खिलाड़ी अनुभव पर दोगुना हो जाना एक अधिक प्रभावी रणनीति होगी।
ड्रैगन एज क्रिएटिव डायरेक्टर माइक लिडलाव ने मजबूत असंतोष व्यक्त किया, जिसमें कहा गया कि अगर वह एक सफल एकल-खिलाड़ी आईपी को विशुद्ध रूप से मल्टीप्लेयर अनुभव में बदलने के लिए दबाव डाले तो वह इस्तीफा दे देगा। वह मौलिक रूप से इस तरह के कठोर बदलाव की क्षमता को उजागर करता है जो फ्रैंचाइज़ी को प्रिय बना देता है।
वीलगार्ड के अंडरपरफॉर्मेंस से गिरावट के परिणामस्वरूप बायोवेयर का पुनर्गठन हुआ है, जिसमें अब केवल मास इफेक्ट 5 पर ध्यान केंद्रित किया गया है। यह पुनर्गठन, ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड के अनुसार, उच्च-संभावित अवसरों के लिए विकसित उद्योग परिदृश्य और संसाधनों की प्राथमिकता को दर्शाता है। स्टूडियो का आकार कथित तौर पर काफी कम हो गया है। ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी का भविष्य वर्तमान में अनिश्चित बना हुआ है।
