Popüler Oyun Genshin Impact'ın arkasındaki yayıncı Hoyoverse, ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile 20 milyon dolarlık ağır para cezası ödemeyi kabul eden bir anlaşmaya vardı. Bu yerleşimin bir parçası olarak, Hoyoverse'nin ebeveyn rızası almadan 16 yaşın altındaki oyunculara yağma kutuları satması da yasaklanacak. Bu karar, FTC tarafından yapılan bir basın açıklamasında açıklandı ve ajansın genç izleyicileri potansiyel olarak sömürücü oyun uygulamalarından koruma taahhüdünü vurguladı.
FTC'de Tüketici Koruma Bürosu müdürü Samuel Levine, Genshin Impact'ın para kazanma stratejilerinin aldatıcı doğasını vurguladı. Levine, oyunun çocukları, gençleri ve diğer oyuncuları, istenen ödüller kazanma şansı olan oyun içi eşyalara önemli miktarda para harcamaya yöneldiğini belirtti. Bu tür "koyu patern taktikleri" kullanan şirketlerin, özellikle de genç oyuncuları aldatma konusunda sonuçlarla karşılaşacağını vurguladı.
FTC'nin Hoyoverse aleyhindeki suçlamaları, Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Kuralının (COPPA) ihlallerini içermektedir. Ajans, Hoyoverse'nin Genshin'in çocuklara etkisini pazarladığını ve kişisel bilgilerini yanlış bir şekilde topladığını iddia ediyor. Buna ek olarak, FTC, Hoyoverse'in oyuncuları yağma kutularından yüksek değerli "beş yıldızlı" öğeleri ve bu alımlarla ilişkili gerçek maliyetler kazanma olasılıkları hakkında yanlış yönlendirdiğini iddia ediyor.
Genshin Etkisi'ndeki sanal para sistemi FTC tarafından kafa karıştırıcı ve haksız olarak eleştirildi. FTC'ye göre, bu sistem oyuncuların "beş yıldızlı ödüller" elde etmenin gerçek maliyetini anlamalarını zorlaştırdı ve bu eşyaların peşinde yüzlerce ila binlerce dolar harcayan çocuklara yol açtı.
Ebeveyn rızası olmadan reşit olmayanlara yağma kutuları satma yasağına ek olarak, Hoyoverse'nin birkaç düzeltici eylemde bulunması gerekmektedir. Bunlar arasında yağma kutularından kazanma olasılıklarının ve sanal para birimi için döviz kurlarının açıklanması, 13 yaşın altındaki çocuklardan toplanan kişisel bilgilerin silinmesi ve COPPA kurallarına uygun olmasını sağlamaktır.
