डियाब्लो 3 के हालिया सीज़न के समय से पहले समाप्त होने से खिलाड़ी निराश हो गए। ब्लिज़ार्ड की विकास टीमों के भीतर संचार टूटने के परिणामस्वरूप अप्रत्याशित समाप्ति हुई, जिससे कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वर प्रभावित हुए। सीज़न के पुनः प्रारंभ होने के बाद भी, खिलाड़ियों ने खोई हुई प्रगति और रीसेट चोरी की सूचना दी। यह हाल ही में डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के प्रति दिखाई गई उदारता से बिल्कुल विपरीत है।
डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को कई मानार्थ उपहार मिले, जिनमें जहाज के मालिकों के लिए दो मुफ्त बूस्ट और सभी के लिए एक मुफ्त लेवल 50 कैरेक्टर शामिल हैं। यह चरित्र अनलॉक किए गए लिलिथ अल्टार्स और नए गियर तक पहुंच के साथ आता है, जिसका उद्देश्य दो महत्वपूर्ण पैच के बाद लौटने वाले खिलाड़ियों के लिए एक नई शुरुआत प्रदान करना है। इन पैच ने डियाब्लो 4 में भारी बदलाव किया, जिससे कई शुरुआती गेम बिल्ड और आइटम अप्रभावी हो गए।
यह घटना डियाब्लो 3 और डियाब्लो 4 के बीच सेवा की गुणवत्ता में असमानता को उजागर करती है। जबकि डियाब्लो 4 को चल रहे समर्थन और मुफ्त से लाभ होता है, डियाब्लो 3 खिलाड़ियों को आंतरिक गलत संचार के कारण एक महत्वपूर्ण झटका लगा। यह स्थिति, ब्लिज़ार्ड के रीमास्टर्ड क्लासिक गेम्स के साथ चल रहे मुद्दों के साथ-साथ, कंपनी के परिचालन ढांचे के भीतर चुनौतियों को और भी रेखांकित करती है। हालाँकि, वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट की स्थायी सफलता, कई शीर्षकों में एक एकजुट और आकर्षक खिलाड़ी पारिस्थितिकी तंत्र को बनाए रखने की ब्लिज़ार्ड की क्षमता को प्रदर्शित करती है।
