वाल्व ने हाल की रिपोर्टों में दृढ़ता से खंडन किया है कि इसके स्टीम प्लेटफॉर्म ने एक "प्रमुख" डेटा हैक का अनुभव किया है, जिसमें कहा गया है कि स्टीम सिस्टम का "ब्रीच नहीं" था। रिपोर्टों पर उपयोगकर्ताओं की चिंताओं के बावजूद यह दावा करते हुए कि 89 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता रिकॉर्ड से समझौता किया गया था, स्टीम की गहन जांच से पता चला कि रिसाव में केवल "पुराने पाठ संदेश" शामिल थे। इन संदेशों में एक बार कोड एसएमएस शामिल था, लेकिन इसमें कोई व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं था।
स्टीम पर जारी एक बयान में, वाल्व ने लीक नमूने की जांच करने के बाद अपने निष्कर्षों को विस्तृत किया, यह निष्कर्ष निकाला कि किसी भी ग्राहक डेटा से समझौता नहीं किया गया था। उन्होंने समझाया, "रिसाव में पुराने पाठ संदेश शामिल थे, जिसमें एक बार के कोड शामिल थे जो केवल 15-मिनट के समय के फ्रेम और उनके द्वारा भेजे गए फोन नंबर के लिए मान्य थे। लीक किए गए डेटा ने फ़ोन नंबर को स्टीम अकाउंट, पासवर्ड जानकारी, भुगतान जानकारी या अन्य व्यक्तिगत डेटा के साथ नहीं जोड़ा।"
वाल्व ने उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त किया कि "पुराने पाठ संदेशों का उपयोग आपके स्टीम खाते की सुरक्षा को भंग करने के लिए नहीं किया जा सकता है, और जब भी किसी कोड का उपयोग एसएमएस का उपयोग करके आपके स्टीम ईमेल या पासवर्ड को बदलने के लिए किया जाता है, तो आपको ईमेल और/या स्टीम सुरक्षित संदेशों के माध्यम से एक पुष्टि प्राप्त होगी।"
इसके अतिरिक्त, वाल्व ने भाप मोबाइल प्रमाणक की स्थापना करके खिलाड़ियों को अपनी खाता सुरक्षा बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करने का अवसर लिया, जो 2-कारक सुरक्षा प्रदान करता है और इसे "आपके खाते और आपके खाते की सुरक्षा के बारे में सुरक्षित संदेश भेजने का सबसे अच्छा तरीका माना जाता है।"डेटा उल्लंघनों की बढ़ती आवृत्ति और इस तथ्य को देखते हुए कि 89 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के भाप खाते हैं, संभावित सुरक्षा समझौता पर चिंता समझ में आ गई थी। सबसे कुख्यात वीडियो गेम-संबंधित डेटा उल्लंघनों में से एक 2011 में तब हुआ जब PlayStation 3 और PlayStation पोर्टेबल नेटवर्क को गंभीर रूप से समझौता किया गया, जिससे लगभग महीने भर चलने वाले आउटेज और 77 मिलियन खातों को प्रभावित किया गया।
इसके अलावा, यह केवल ग्राहक डेटा नहीं है जो कमजोर है। पिछले वर्ष के अक्टूबर में, पोकेमॉन डेवलपर गेम फ्रीक को एक महत्वपूर्ण हैक द्वारा मारा गया था, जिसने अपने वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों के बारे में डेटा लीक किया था, साथ ही साथ इसके विकास पाइपलाइन के बारे में विवरण भी। 2023 में, सोनी ने पुष्टि की कि उस वर्ष दो अलग -अलग उल्लंघनों में अपने वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों के लगभग 7,000 से संबंधित डेटा से समझौता किया गया था। इसके अतिरिक्त, दिसंबर 2023 में, हैकर्स ने मार्वल के स्पाइडर-मैन डेवलपर, अनिद्रा में गोपनीय डेटा का उल्लंघन किया।
