Valve heeft recente rapporten stevig weerlegd die suggereren dat zijn stoomplatform een "grote" gegevenshack heeft meegemaakt, die beweerde dat er "geen inbreuk" was van stoomsystemen. Ondanks zorgen van gebruikers over rapporten die beweren dat meer dan 89 miljoen gebruikersrecords werden gecompromitteerd, bleek uit het grondige onderzoek van Steam dat het lek alleen 'oudere sms' betrof. Deze berichten bevatten eenmalige code SMS's maar bevatten geen persoonlijke gegevens.
In een verklaring die op Steam werd vrijgegeven, beschreef Valve hun bevindingen na het onderzoeken van het lekproef en concludeerde dat er geen klantgegevens waren aangetast. Ze legden uit: "Het lek bestond uit oudere sms-berichten met eenmalige codes die alleen geldig waren voor tijdsframes van 15 minuten en de telefoonnummers waarnaar ze werden verzonden. De gelekte gegevens associeerden de telefoonnummers niet met een Steam-account, wachtwoordinformatie, betalingsinformatie of andere persoonlijke gegevens."
VERKOPEN VERVERGEREERDE GEBRUIKTEERS dat "oude sms -berichten niet kunnen worden gebruikt om de beveiliging van uw Steam -account te schenden, en wanneer een code wordt gebruikt om uw Steam -e -mail of wachtwoord te wijzigen met SMS, ontvangt u een bevestiging via e -mail en/of Steam Secure -berichten."
Bovendien maakte Valve van de gelegenheid gebruik om spelers aan te moedigen hun accountbeveiliging te verbeteren door de Steam Mobile Authenticator op te zetten, die 2-factor beveiliging biedt en wordt beschouwd als "de beste manier om veilige berichten over uw account en de veiligheid van uw account te verzenden."Gezien de toenemende frequentie van datalekken en het feit dat meer dan 89 miljoen gebruikers stoomaccounts hebben, was de bezorgdheid over potentiële beveiligingscompromissen begrijpelijk. Een van de meest beruchte videogamegerelateerde datalekken vond plaats in 2011 toen de PlayStation 3 en PlayStation Portable Networks ernstig werden gecompromitteerd, wat leidde tot een storing van bijna maand lang en met 77 miljoen accounts.
Bovendien zijn het niet alleen klantgegevens die kwetsbaar zijn. In oktober van het voorgaande jaar werd Pokémon Developer Game Freak getroffen door een belangrijke hack die gegevens over zijn huidige en voormalige medewerkers lekte, evenals details over de ontwikkelingspijplijn. In 2023 bevestigde Sony dat gegevens van bijna 7.000 van de huidige en voormalige werknemers in twee afzonderlijke inbreuken dat jaar in twee afzonderlijke inbreuken werden aangetast. Bovendien hebben hackers in december 2023 vertrouwelijke gegevens overtreden bij Marvel's Spider-Man-ontwikkelaar, Insomniac.
