WhatsApp Business

WhatsApp Business: पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किया गया एक त्वरित मैसेजिंग ऐप

WhatsApp Business व्हाट्सएप द्वारा व्यवसायों के लिए आधिकारिक तौर पर लॉन्च किया गया एक त्वरित मैसेजिंग क्लाइंट है और यह व्हाट्सएप के मानक संस्करण से पूरी तरह से स्वतंत्र है। यदि आपके पास दो सिम कार्ड और दो फ़ोन नंबर हैं, तो आप दोनों ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं, एक आपके व्यक्तिगत नंबर के लिए और एक आपके कार्य नंबर के लिए।

अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल अनुकूलित करें

प्रोफ़ाइल बनाने में पहला कदम अपनी कंपनी का व्यावसायिक फ़ोन नंबर दर्ज करना है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह नंबर वर्तमान में किसी भी व्हाट्सएप अकाउंट से संबद्ध नहीं किया जा सकता है। यदि यह पहले से ही लिंक है, तो आपको पहले इसे अनलिंक करना होगा। नंबर डालने के बाद आप अपनी कंपनी का नाम और लोगो जोड़ सकते हैं। लोगो जोड़ते समय, समग्र सौंदर्य सुनिश्चित करने के लिए अपने व्हाट्सएप प्रोफ़ाइल चित्र के गोलाकार डिज़ाइन पर विचार करें। खराब तरीके से रखा गया लोगो आपकी ब्रांड छवि को प्रभावित कर सकता है। WhatsApp Business

सभी व्यावसायिक जानकारी जोड़ें

जितनी अधिक व्यावसायिक जानकारी आप प्रदान करेंगे, ग्राहकों के लिए आपसे संवाद करना उतना ही आसान होगा। ग्राहक सेवा के संचालन के घंटे, वेबसाइट का पता, कंपनी का भौतिक पता (यदि उपलब्ध हो), और कोई अन्य जानकारी जो आपको लगता है कि उपयोगी हो सकती है, को शामिल करना सुनिश्चित करें। आप जितना अधिक डेटा पहले उपलब्ध कराएंगे, उतनी ही कम संभावना होगी कि आपको बार-बार एक ही प्रश्न का उत्तर देना पड़ेगा। Google My Business के समान, आप ग्राहकों के देखने के लिए अपने सभी उत्पादों की एक सूची भी जोड़ सकते हैं।

सेवा में सुधार के लिए संदेशों को स्वचालित करें

सबसे आकर्षक सुविधाओं में से एक स्वचालित मैसेजिंग सुविधा है। अधिकांश व्यवसाय एक स्वचालित स्वागत संदेश बनाते हैं ताकि ग्राहकों को बातचीत शुरू करते ही एक स्वागत योग्य उत्तर प्राप्त हो। आप स्वचालित संदेश भी बना सकते हैं जो व्यावसायिक घंटों के बाहर आपके व्यवसाय को लिखने पर किसी को सूचित करते हैं कि वे तुरंत जवाब देने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यह आपको तय करना है कि आप संदेश स्वचालन का उपयोग कैसे करना चाहते हैं। WhatsApp Business

व्हाट्सएप की सभी सुविधाओं और अन्य सुविधाओं का आनंद लें

मानक व्हाट्सएप क्लाइंट के समान आर्किटेक्चर के साथ विकसित किया गया है, जिसका अर्थ है कि आपके पास पहले उल्लिखित सुविधाओं को छोड़कर अन्य सभी सुविधाओं तक पहुंच है। दूसरे शब्दों में, आप अपने प्रो खाते से फ़ोटो, वीडियो, ध्वनि संदेश, स्टिकर और बहुत कुछ भेज सकते हैं। आप अपना स्टेटस भी बदल सकते हैं, फ़ोन नंबर ब्लॉक कर सकते हैं, एक संदेश समूह बना सकते हैं या वीडियो कॉल कर सकते हैं। वह सब कुछ जो व्हाट्सएप कर सकता है, WhatsApp Business कर सकता है। WhatsApp Business

पेशेवरों के लिए सर्वोत्तम संचार ग्राहक प्राप्त करें

यदि आप एक व्यवसाय के मालिक हैं (विशेष रूप से छोटे या मध्यम आकार का) और कहीं से भी अपने व्यवसाय को ठीक से प्रबंधित करना चाहते हैं, तो डाउनलोड करें

। अपनी सुविधा और दक्षता के साथ, यह एप्लिकेशन आपको सभी ग्राहक प्रश्नों का तुरंत उत्तर देने में मदद करता है। साथ ही, पारंपरिक व्हाट्सएप क्लाइंट की तरह, आप किसी भी पीसी या मैक से अपनी सभी चैट को प्रबंधित करना आसान बनाने के लिए ब्राउज़र संस्करण का उपयोग कर सकते हैं। WhatsApp Business

सिस्टम आवश्यकताएँ (नवीनतम संस्करण)

एंड्रॉइड 5.0 या उच्चतर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या यह मुफ़्त है? WhatsApp Business

हाँ,

निःशुल्क है। WhatsApp Businessइसमें अतिरिक्त सेवाएँ शामिल हैं जो कंपनियों और ग्राहकों के बीच संचार को बेहतर बनाती हैं। WhatsApp Business

व्हाट्सएप और

में क्या अंतर है? WhatsApp Business

व्हाट्सएप और

के बीच का अंतर उस व्यक्ति को दिखाई जाने वाली जानकारी है जिसके साथ आप संचार कर रहे हैं। WhatsApp Business में, आप ग्राहकों के साथ संचार को आसान बनाने के लिए एक कैटलॉग और बुनियादी व्यावसायिक जानकारी प्रदर्शित कर सकते हैं। WhatsApp Business

यदि मैं WhatsApp Business का उपयोग नहीं कर सकता तो मैं क्या कर सकता हूं?

आप WhatsApp Business पर व्यक्तिगत व्हाट्सएप को व्यावसायिक खातों के साथ नहीं मिला सकते हैं। इस प्रयोजन के लिए, व्हाट्सएप आपके व्यवसाय खाते को सेट करने के लिए किसी अन्य सिम कार्ड का उपयोग करने की अनुशंसा करता है।

WhatsApp Businessकी लागत कितनी है?

WhatsApp Businessकोई शुल्क आवश्यक नहीं। यह उन लोगों के लिए पूरी तरह से निःशुल्क सेवा है जो ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए इस टूल का उपयोग करना चाहते हैं।

कैसे सेट अप करेंWhatsApp Business?

अपनी कंपनी के लिए WhatsApp Business सेट अप करने के लिए, सेटिंग अनुभाग पर जाएं, "WhatsApp Businessशर्तें" बटन चुनें, और "स्वीकार करें" पर क्लिक करें। उसके बाद, आप अपनी कंपनी का विवरण भरना शुरू कर सकते हैं और अपनी प्रोफ़ाइल को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

WhatsApp Business एपीआई का उपयोग कैसे करें?

एक भागीदार चुनने और एक कार्यक्रम के लिए साइन अप करने के बाद, आप WhatsApp Business एपीआई का उपयोग कर सकते हैं। सीआरएम या ऑनलाइन चैट जैसे अन्य पूरक टूल के समान, WhatsApp Business को एकीकृत करते समय यह सेवा की लागत है।

WhatsApp Business एपीके का फ़ाइल आकार क्या है?

WhatsApp Business औसत एपीके आकार 40 एमबी है, इसलिए इसे इंस्टॉल करने के लिए आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर बहुत अधिक स्टोरेज स्पेस लेने की आवश्यकता नहीं है।

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