WhatsApp Business: แอปส่งข้อความที่ออกแบบมาสำหรับมืออาชีพ
WhatsApp Business เป็นไคลเอนต์การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เปิดตัวอย่างเป็นทางการโดย WhatsApp สำหรับธุรกิจ และเป็นอิสระจาก WhatsApp เวอร์ชันมาตรฐานโดยสิ้นเชิง หากคุณมีสองซิมการ์ดและหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลข คุณสามารถติดตั้งทั้งสองแอปได้ แอปหนึ่งสำหรับหมายเลขส่วนตัวของคุณและอีกแอปหนึ่งสำหรับหมายเลขที่ทำงานของคุณ
ปรับแต่งโปรไฟล์ธุรกิจของคุณขั้นตอนแรกในการสร้างโปรไฟล์
คือการป้อนหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของบริษัทของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าหมายเลขนี้ไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี WhatsApp ใดๆ ได้ในขณะนี้ หากมีการเชื่อมโยงอยู่แล้ว คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมโยงก่อน หลังจากป้อนหมายเลขแล้ว คุณสามารถเพิ่มชื่อบริษัทและโลโก้ของคุณได้ เมื่อเพิ่มโลโก้ ให้พิจารณาการออกแบบรูปโปรไฟล์ WhatsApp แบบวงกลมเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสวยงามโดยรวม โลโก้ที่วางไม่ดีอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณได้ WhatsApp Businessเพิ่มข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมด
ยิ่งคุณให้ข้อมูลทางธุรกิจมากเท่าไร ลูกค้าก็จะสื่อสารกับคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น อย่าลืมระบุเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า ที่อยู่เว็บไซต์ ที่อยู่ทางกายภาพของบริษัท (ถ้ามี) และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ ยิ่งคุณให้ข้อมูลล่วงหน้ามากเท่าไร โอกาสที่คุณจะต้องตอบคำถามเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีกก็จะน้อยลงเท่านั้น เช่นเดียวกับ Google My Business คุณสามารถเพิ่มรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าดูได้
ส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการบริการ
หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุดคือคุณสมบัติการส่งข้อความอัตโนมัติ ธุรกิจส่วนใหญ่สร้างข้อความต้อนรับอัตโนมัติเพื่อให้ลูกค้าได้รับการตอบกลับต้อนรับทันทีที่เริ่มการสนทนา คุณยังสามารถสร้างข้อความอัตโนมัติที่แจ้งให้ผู้อื่นทราบเมื่อพวกเขาเขียนถึงธุรกิจของคุณนอกเวลาทำการว่าพวกเขาอาจไม่สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ข้อความอัตโนมัติอย่างไร
เพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์ทั้งหมดของ WhatsApp และอื่นๆ อีกมากมายWhatsApp Business
พัฒนาด้วยสถาปัตยกรรมเดียวกันกับไคลเอนต์ WhatsApp มาตรฐาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติอื่น ๆ ทั้งหมดยกเว้นที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถส่งรูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง สติกเกอร์ และอื่นๆ อีกมากมายจากบัญชี Pro ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนสถานะ บล็อกหมายเลขโทรศัพท์ สร้างกลุ่มข้อความ หรือโทรวิดีโอคอลได้ ทุกสิ่งที่ WhatsApp ทำได้ก็ทำได้
รับไคลเอนต์การสื่อสารที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพWhatsApp Businessหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ (โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง) และต้องการจัดการธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสมจากทุกที่ ให้ดาวน์โหลด WhatsApp Business ด้วยความสะดวกและมีประสิทธิภาพ แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณตอบทุกข้อสงสัยของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เช่นเดียวกับไคลเอนต์ WhatsApp แบบดั้งเดิม คุณสามารถใช้เวอร์ชันเบราว์เซอร์เพื่อทำให้การจัดการแชททั้งหมดของคุณจากพีซีหรือ Mac ง่ายขึ้น
ความต้องการของระบบ (เวอร์ชันล่าสุด)Android 5.0 หรือสูงกว่า
WhatsApp Businessคำถามที่พบบ่อย
ฟรีมั้ย?- ใช่
- ฟรี ประกอบด้วยบริการเพิ่มเติมที่ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างบริษัทและลูกค้า
แตกต่างกันอย่างไร? ความแตกต่างระหว่าง
WhatsApp และ คือข้อมูลที่แสดงต่อบุคคลที่คุณกำลังสื่อสารด้วย ใน WhatsApp Business คุณสามารถแสดงแคตตาล็อกและข้อมูลธุรกิจพื้นฐานเพื่อทำให้การสื่อสารกับลูกค้าง่ายขึ้น ฉันจะทำอย่างไรหากใช้ WhatsApp Business ไม่ได้?
คุณไม่สามารถผสม WhatsApp ส่วนตัวกับบัญชีธุรกิจบน
ได้ เพื่อจุดประสงค์นี้ WhatsApp ขอแนะนำให้ใช้ซิมการ์ดอื่นเพื่อตั้งค่าบัญชีธุรกิจของคุณ WhatsApp Business
ราคาเท่าไหร่?WhatsApp Businessไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม เป็นบริการฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการใช้เครื่องมือนี้เพื่อสื่อสารกับลูกค้า
จะตั้งค่าอย่างไร? WhatsApp Businessหากต้องการตั้งค่า
สำหรับบริษัทของคุณ ไปที่ส่วนการตั้งค่า เลือกปุ่ม "ข้อกำหนด" และคลิก "ยอมรับ" หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มกรอกรายละเอียดบริษัทของคุณและปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณได้ WhatsApp Businessจะใช้
API ได้อย่างไร?หลังจากเลือกพันธมิตรและลงทะเบียนโปรแกรม คุณสามารถใช้ WhatsApp Business API ได้ นี่คือต้นทุนของบริการเมื่อรวม WhatsApp Business ซึ่งคล้ายกับเครื่องมือเสริมอื่นๆ เช่น CRM หรือการแชทออนไลน์
APK ขนาดไฟล์คือเท่าไร? WhatsApp Business
ขนาด APK โดยเฉลี่ยคือ 40 MB ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมากบนอุปกรณ์ Android ของคุณเพื่อติดตั้งแท็ก : Utilities
