WhatsApp Business

WhatsApp Business: Komunikator internetowy przeznaczony dla profesjonalistów

WhatsApp Business to klient komunikatora internetowego oficjalnie uruchomiony przez WhatsApp dla firm i całkowicie niezależny od standardowej wersji WhatsApp. Jeśli masz dwie karty SIM i dwa numery telefonów, możesz zainstalować obie aplikacje, jedną dla numeru osobistego i jedną dla numeru służbowego.

Dostosuj profil swojej firmy

Pierwszym krokiem tworzenia profilu WhatsApp Business jest podanie firmowego numeru telefonu. Należy pamiętać, że tego numeru nie można obecnie powiązać z żadnym kontem WhatsApp. Jeśli jest już połączony, musisz go najpierw odłączyć. Po wpisaniu numeru możesz dodać nazwę swojej firmy oraz logo. Dodając logo, weź pod uwagę okrągły kształt zdjęcia profilowego WhatsApp, aby zapewnić ogólną estetykę. Źle umieszczone logo może mieć wpływ na wizerunek Twojej marki.

Dodaj wszystkie informacje o firmie

Im więcej informacji biznesowych podasz, tym łatwiej będzie klientom komunikować się z Tobą. Pamiętaj, aby podać godziny pracy obsługi klienta, adres strony internetowej, adres fizyczny firmy (jeśli jest dostępny) i wszelkie inne informacje, które Twoim zdaniem mogą być przydatne. Im więcej danych podasz z góry, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że będziesz musiał w kółko odpowiadać na te same pytania. Podobnie jak w Google Moja Firma, możesz nawet dodać listę wszystkich swoich produktów, aby klienci mogli ją przeglądać.

Automatyzuj wiadomości, aby ulepszyć obsługę

WhatsApp BusinessJedną z najbardziej atrakcyjnych funkcji jest funkcja automatycznego przesyłania wiadomości. Większość firm tworzy automatyczną wiadomość powitalną, dzięki czemu klienci otrzymują odpowiedź powitalną zaraz po rozpoczęciu rozmowy. Możesz także utworzyć automatyczne wiadomości, które powiadomią kogoś, kto napisze do Twojej firmy poza godzinami pracy, że może nie być w stanie szybko odpowiedzieć. To Ty decydujesz, w jaki sposób chcesz wykorzystać automatyzację wiadomości.

Korzystaj ze wszystkich funkcji WhatsApp i nie tylko

WhatsApp BusinessOpracowany w oparciu o tę samą architekturę, co standardowy klient WhatsApp, co oznacza, że ​​masz dostęp do wszystkich innych funkcji z wyjątkiem tych wymienionych wcześniej. Innymi słowy, możesz wysyłać zdjęcia, filmy, wiadomości głosowe, naklejki i inne materiały ze swojego konta Pro. Możesz nawet zmienić swój status, zablokować numer telefonu, utworzyć grupę wiadomości lub nawiązać połączenie wideo. Wszystko, co potrafi WhatsApp, WhatsApp Business może zrobić.

Zdobądź najlepszego klienta komunikacyjnego dla profesjonalistów

Jeśli prowadzisz firmę (zwłaszcza małą lub średnią) i chcesz prawidłowo zarządzać swoją firmą z dowolnego miejsca, pobierz WhatsApp Business. Dzięki swojej wygodzie i wydajności ta aplikacja pomaga szybko reagować na wszystkie zapytania klientów. Ponadto, podobnie jak w przypadku tradycyjnego klienta WhatsApp, możesz używać wersji przeglądarkowej, aby ułatwić zarządzanie wszystkimi czatami z dowolnego komputera PC lub Mac.

Wymagania systemowe (najnowsza wersja)

• Android 5.0 lub nowszy

Często zadawane pytania

WhatsApp Business Czy to jest bezpłatne?

Tak, WhatsApp Business jest bezpłatne. WhatsApp BusinessZawiera dodatkowe usługi usprawniające komunikację pomiędzy firmami i klientami.

Jaka jest różnica między

WhatsApp a WhatsApp Business?

Różnica między

WhatsApp i WhatsApp Business polega na tym, jakie informacje są wyświetlane osobie, z którą się komunikujesz. W WhatsApp Business możesz wyświetlić katalog i podstawowe informacje biznesowe, aby ułatwić komunikację z klientami.

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę korzystać z WhatsApp Business?

Nie możesz łączyć konta WhatsApp osobistego z kontami firmowymi w WhatsApp Business. W tym celu WhatsApp zaleca użycie innej karty SIM do założenia konta firmowego.

Ile kosztuje

WhatsApp Business?

WhatsApp BusinessNie są wymagane żadne opłaty. Jest to całkowicie bezpłatna usługa dla każdego, kto chce wykorzystać to narzędzie do komunikacji z klientami.

Jak skonfigurowaćWhatsApp Business?

Aby skonfigurować WhatsApp Business dla swojej firmy, przejdź do sekcji Ustawienia, wybierz przycisk „WhatsApp BusinessWarunki” i kliknij „Akceptuj”. Następnie możesz rozpocząć wypełnianie danych firmy i dostosowywanie swojego profilu.

Jak korzystać z API WhatsApp Business?

Po wybraniu partnera i zapisaniu się do programu możesz skorzystać z API WhatsApp Business. Jest to koszt usługi przy integracji WhatsApp Business, podobny do innych narzędzi uzupełniających takich jak CRM czy chat online.

WhatsApp Business Jaki jest rozmiar pliku APK?

WhatsApp Business Średni rozmiar pliku APK to 40 MB, więc nie musisz zajmować dużo miejsca na urządzeniu z Androidem, aby go zainstalować.

Tagi : Utilities