Marvel Rivals ekibi kısa süre önce tüm oyuncular için planlanan kısmi bir derecelendirme sıfırlama açıkladı ve daha sonra hızla tersine döndü. Bu ilk karar, şaşırtıcı bir şekilde, önemli oyuncu tepkisiyle bir araya geldi. Daha önce kazanılmış sıralara ulaşma ve ödüller, özellikle sınırlı oyun süresi olan birçok oyuncuyu hayal kırıklığına uğrattı.
Bununla birlikte, 24 saat içinde, geliştiriciler doğrudan sosyal medyada yanıt verdiler ve derecelendirme sıfırlamasının tam olarak tersine döndüğünü duyurdu. 21 Şubat'ta büyük bir oyun güncellemesinin ardından oyuncu derecelendirmeleri etkilenmedi.
Bu hızlı yanıt ve ders düzeltmesi, canlı hizmet oyun pazarında açık iletişim ve oyuncu geri bildirimlerine karşı yanıt vermenin önemini göstermektedir. Marvel Rivals ekibinin bu durumu proaktif ele alması, kötü iletişim ve oyuncu tabanlarıyla etkileşim eksikliği nedeniyle düşen diğer birçok oyunun tam bir tezat oluşturuyor. Onların hızlı eylemleri, etkili topluluk yönetiminin canlandırıcı bir örneğidir.