Bekas eksekutif PlayStation Shuhei Yoshida telah menyatakan tempahannya mengenai usaha kontroversial Sony ke dalam permainan video perkhidmatan langsung. Semasa masa jabatannya sebagai presiden SIE Worldwide Studios dari tahun 2008 hingga 2019, Yoshida memberitahu Kinda Games bahawa Sony menyedari risiko yang berkaitan dengan melabur dalam permainan perkhidmatan secara langsung.
Komen Yoshida datang pada masa yang mencabar untuk usaha perkhidmatan langsung PlayStation. Walaupun Arrowhead's Helldivers 2 mencapai kejayaan yang luar biasa, menjual 12 juta salinan dalam masa 12 minggu dan menjadi permainan PlayStation Studios yang paling cepat menjual, tajuk perkhidmatan langsung lain dari Sony telah menghadapi kemunduran yang ketara. Terutama, Sony's Concord ternyata menjadi kekecewaan utama, hanya berlangsung beberapa minggu sebelum diambil di luar talian kerana penglibatan pemain yang sangat rendah. Permainan ini akhirnya dibatalkan, dan pemajunya ditutup.
Kegagalan Concord adalah mahal untuk Sony, dengan kos pembangunan awal dilaporkan mencapai $ 200 juta, menurut Kotaku . Angka ini tidak meliputi perbelanjaan pembangunan penuh, dan tidak termasuk pengambilalihan hak IP Concord atau Firewalk Studios itu sendiri.
The concord debacle mengikuti pembatalan Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Game. Di samping itu, Sony baru -baru ini membatalkan dua projek perkhidmatan langsung yang tidak diumumkan: Title God of War yang dibangunkan oleh Bluepoint dan permainan lain dari pemaju Hari Gone, Bend.
Yoshida, yang baru -baru ini meninggalkan Sony selepas 31 tahun dengan syarikat itu, mencerminkan strategi perkhidmatan Live PlayStation dalam wawancara dengan Kinda Lucu. Beliau mencadangkan bahawa jika dia berada di kedudukan CEO Sony Interactive Entertainment Studio Kumpulan Perniagaan Hermen Hulst, dia akan menentang peralihan ke arah permainan perkhidmatan secara langsung. Yoshida menjelaskan bahawa dia bertanggungjawab untuk peruntukan belanjawan dan mempersoalkan kebijaksanaan mengalihkan dana dari gelaran pemain tunggal yang berjaya seperti God of War to Live Service Games.
Walau bagaimanapun, Yoshida mengakui bahawa di bawah kepimpinan Hulst, Sony menyediakan sumber tambahan untuk meneroka permainan perkhidmatan secara langsung sambil terus menyokong tajuk pemain tunggal. Beliau menyatakan bahawa Sony menyedari risiko yang terlibat tetapi bersedia memberi sumber kepada Hulst untuk bereksperimen. Yoshida memuji kejayaan Helldivers 2 yang tidak dijangka, menekankan sifat industri permainan yang tidak dapat diramalkan. Beliau menyatakan harapan bahawa strategi Sony akhirnya akan membuktikan berjaya, walaupun tempahan peribadinya.
Dalam panggilan kewangan baru-baru ini, Presiden Sony, COO, dan CFO Hiroki Totoki membincangkan pelajaran yang dipelajari dari kedua-dua pelancaran rekod Helldivers 2 dan kegagalan Concord. Totoki mengakui bahawa Sony sepatutnya melaksanakan pusat pemeriksaan pembangunan, seperti ujian pengguna dan penilaian dalaman, jauh lebih awal dalam proses tersebut. Beliau mencadangkan bahawa campur tangan terdahulu dapat membolehkan Sony menangani isu Concord sebelum dilancarkan.
Totoki juga mengkritik "organisasi siled" Sony, yang dia percaya menghalang komunikasi dan kerjasama yang berkesan di seluruh pasukan yang berbeza. Beliau menegaskan bahawa masa pelepasan Concord, sejurus selepas pelancaran mitos hitam yang berjaya: Wukong, mungkin menyumbang kepada prestasi yang buruk kerana pemotongan pasaran.
Semasa panggilan kewangan yang sama, Naib Presiden Kanan Sony untuk Kewangan dan IR Sadahiko Hayakawa membandingkan pelancaran Helldivers 2 dan Concord, menekankan pentingnya berkongsi pelajaran yang dipelajari di seluruh studio Sony. Hayakawa menggariskan rancangan untuk mengukuhkan sistem pengurusan pembangunan Sony dengan menggabungkan pandangan dari kedua -dua projek yang berjaya dan gagal. Beliau menegaskan perlunya portfolio seimbang yang merangkumi tajuk pemain tunggal Sony yang terbukti dan permainan perkhidmatan langsung yang membawa tahap risiko tertentu.
Ke depan, beberapa permainan perkhidmatan Live PlayStation masih dalam pembangunan, termasuk Marathon Bungie, Horizon Guerrilla Online, dan Haven Studio's Fairgame $.
