Ang dating PlayStation executive na si Shuhei Yoshida ay nagpahayag ng kanyang reserbasyon tungkol sa kontrobersyal na pagtulak ng Sony sa mga live na video game. Sa panahon ng kanyang panunungkulan bilang pangulo ng Sie Worldwide Studios mula 2008 hanggang 2019, sinabi ni Yoshida sa Kinda Nakakatawang Mga Laro na alam ng Sony ang mga panganib na nauugnay sa pamumuhunan sa mga live na laro ng serbisyo.
Ang mga komento ni Yoshida ay dumating sa isang mapaghamong oras para sa Live Service Ventures ng PlayStation. Habang ang Arrowhead's Helldivers 2 ay nakamit ang kamangha-manghang tagumpay, na nagbebenta ng 12 milyong kopya sa loob lamang ng 12 linggo at naging pinakamabilis na nagbebenta ng PlayStation Studios game kailanman, ang iba pang mga live na pamagat ng serbisyo mula sa Sony ay nahaharap sa mga makabuluhang pag-setback. Kapansin -pansin, ang Concord ng Sony ay naging isang pangunahing pagkabigo, na tumatagal lamang ng ilang linggo bago makuha ang offline dahil sa napakababang pakikipag -ugnayan ng player. Ang laro ay kalaunan ay nakansela, at ang developer nito ay isinara.
Ang kabiguan ng Concord ay magastos para sa Sony, na may paunang gastos sa pag -unlad na naiulat na umabot sa $ 200 milyon, ayon kay Kotaku . Ang figure na ito ay hindi sumasakop sa buong gastos sa pag -unlad, at hindi rin kasama ang pagkuha ng mga karapatan ng Concord IP o firewalk studio mismo.
Sinundan ng Concord debacle ang pagkansela ng The Naughty Dog's The Last of US Multiplayer game. Bilang karagdagan, kinansela kamakailan ng Sony ang dalawang hindi inihayag na mga proyekto ng live na serbisyo: isang pamagat ng Diyos ng digmaan na binuo ng BluePoint at isa pang laro mula sa mga araw na nawala na developer, Bend.
Si Yoshida, na kamakailan lamang ay umalis sa Sony pagkatapos ng 31 taon kasama ang kumpanya, ay sumasalamin sa live na diskarte sa serbisyo ng PlayStation sa kanyang pakikipanayam sa Kinda Nakakatawang Mga Laro. Iminungkahi niya na kung siya ay nasa posisyon ng kasalukuyang Sony Interactive Entertainment Studio Business Group CEO Hermen Hulst, pipigilan niya ang paglipat patungo sa mga live na laro ng serbisyo. Ipinaliwanag ni Yoshida na siya ang may pananagutan sa paglalaan ng badyet at tinanong ang karunungan ng pag-iiba ng mga pondo mula sa matagumpay na mga pamagat ng single-player tulad ng Diyos ng Digmaan upang mabuhay ang mga laro ng serbisyo.
Gayunpaman, kinilala ni Yoshida na sa ilalim ng pamumuno ni Hulst, nagbigay ang Sony ng karagdagang mga mapagkukunan upang galugarin ang mga live na laro ng serbisyo habang patuloy na sumusuporta sa mga pamagat ng single-player. Nabanggit niya na ang Sony ay may kamalayan sa mga panganib na kasangkot ngunit handang bigyan ang mga mapagkukunan upang mag -eksperimento. Pinuri ni Yoshida ang hindi inaasahang tagumpay ng Helldiver 2, na binibigyang diin ang hindi mahuhulaan na kalikasan ng industriya ng gaming. Nagpahayag siya ng pag -asa na ang diskarte ng Sony ay sa huli ay mapatunayan na matagumpay, sa kabila ng kanyang personal na reserbasyon.
Sa isang kamakailang tawag sa pananalapi, tinalakay ng pangulo ng Sony, COO, at CFO Hiroki Totoki ang mga aralin na natutunan mula sa parehong pag-record ng paglunsad ng Helldivers 2 at ang kabiguan ni Concord. Inamin ni Totoki na ang Sony ay dapat na nagpatupad ng mga checkpoints ng pag -unlad, tulad ng pagsubok sa gumagamit at panloob na pagsusuri, mas maaga sa proseso. Iminungkahi niya na ang naunang interbensyon ay maaaring payagan ang Sony na tugunan ang mga isyu ni Concord bago ito ilunsad.
Pinuna rin ni Totoki ang "Siled Organization" ng Sony, na pinaniniwalaan niya na hadlangan ang epektibong komunikasyon at pakikipagtulungan sa iba't ibang mga koponan. Itinuro niya na ang paglabas ng Concord, ilang sandali matapos ang matagumpay na paglulunsad ng Black Myth: Wukong, ay maaaring nag -ambag sa hindi magandang pagganap nito dahil sa cannibalization ng merkado.
Sa parehong tawag sa pananalapi, ang Sony Senior Vice President para sa Pananalapi at Ir Sadahiko Hayakawa ay inihambing ang paglulunsad ng Helldivers 2 at Concord, na binibigyang diin ang kahalagahan ng pagbabahagi ng mga aralin na natutunan sa mga studio ng Sony. Binalangkas ni Hayakawa ang mga plano upang palakasin ang sistema ng pamamahala ng pag -unlad ng Sony sa pamamagitan ng pagsasama ng mga pananaw mula sa parehong matagumpay at nabigo na mga proyekto. Binigyang diin niya ang pangangailangan para sa isang balanseng portfolio na kasama ang napatunayan na mga pamagat ng single-player ng Sony at mga live na laro ng serbisyo na nagdadala ng isang tiyak na antas ng peligro.
Sa unahan, maraming mga laro ng serbisyo ng PlayStation Live ay nasa pag -unlad pa rin, kasama na ang Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online, at Haven Studio's Fairgame $.