Ketua Pegawai Eksekutif EA, Andrew Wilson telah memberi penerangan tentang prestasi kewangan Dragon Age: The Veilguard, dengan menyatakan bahawa permainan itu gagal "bergema dengan penonton yang cukup luas." Kenyataan ini datang pada tumit keputusan EA untuk menyusun semula pemaju Dragon Age Bioware, mengalihkan tumpuannya secara eksklusif kepada Mass Effect 5. Penstrukturan semula ini telah membawa kepada beberapa ahli pasukan yang bekerja di Veilguard yang ditugaskan semula ke projek -projek lain dalam studio EA.
Langkah itu mengikuti wahyu EA bahawa Dragon Age: The VeilGuard, tindakan RPG yang dinanti -nantikan, tidak memenuhi jangkaan jualan syarikat. Menurut EA, permainan "melibatkan" 1.5 juta pemain dalam suku kewangan baru -baru ini, angka yang jatuh hampir 50% daripada unjuran mereka.
IGN telah mendokumentasikan pelbagai cabaran pembangunan yang dihadapi oleh Dragon Age: The Veilguard, termasuk pemberhentian dan pemergian beberapa projek utama memimpin pada fasa yang berbeza. Wartawan Bloomberg Jason Schreier menyatakan bahawa kakitangan BioWare menganggapnya sebagai keajaiban bahawa permainan itu dikeluarkan sama sekali, memandangkan dorongan awal EA untuk model perkhidmatan langsung diikuti oleh pembalikan strategi ini.
Semasa panggilan kewangan yang berfokus pada pelabur, Wilson menekankan perlunya permainan peranan untuk menggabungkan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam" bersama-sama dengan naratif berkualiti tinggi untuk menarik penonton yang lebih luas. Beliau menyatakan, "Untuk melangkaui penonton teras, permainan perlu terus berhubung dengan tuntutan pemain yang semakin berkembang yang semakin mencari ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama-sama dengan naratif berkualiti tinggi dalam kategori yang dikasihi ini."
Wilson mengakui bahawa Dragon Age: The Veilguard mempunyai pelancaran berkualiti tinggi dan menerima ulasan positif dari pengkritik dan pemain. Walau bagaimanapun, beliau menegaskan bahawa ia tidak menangkap penonton yang cukup luas dalam pasaran permainan yang sangat kompetitif. Ini menunjukkan bahawa kemasukan "ciri-ciri dunia bersama" dan "penglibatan yang lebih mendalam" mungkin telah meningkatkan jualannya. Walau bagaimanapun, pendirian ini seolah-olah bercanggah memandangkan sokongan awal EA untuk keputusan Bioware untuk berputar Dragon Age dari permainan multiplayer dengan unsur-unsur perkhidmatan langsung kepada RPG pemain tunggal, seperti yang dilaporkan oleh IGN.
Masyarakat permainan telah menyatakan kebimbangan bahawa EA mungkin membuat kesimpulan yang salah dari Dragon Age: Prestasi Veilguard, terutama memandangkan kejayaan RPG pemain tunggal seperti Baldur's Gate 3 Larian. Ini menimbulkan persoalan mengenai masa depan Mass Effect 5.
EA CFO Stuart Canfield membincangkan peralihan strategik syarikat untuk memfokuskan usaha BioWare pada Mass Effect 5, yang dilaporkan melibatkan mengurangkan tenaga kerja studio dari 200 hingga kurang daripada 100 pekerja. Beliau berkata, "Secara historis, pengisytiharan blockbuster telah menjadi cara utama industri kami membeli IP yang dikasihi kepada pemain. Prestasi kewangan permainan menyoroti landskap industri yang berkembang dan memperkuatkan kepentingan tindakan kami untuk mengulangi sumber -sumber ke arah peluang yang paling penting dan paling tinggi."
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa permainan pemain tunggal hanya merupakan sebahagian kecil daripada jumlah pendapatan EA. Backbone kewangan syarikat disokong terutamanya oleh Live Service Games, yang menyumbang 74% daripada pendapatan mereka sepanjang tahun lepas. Tajuk seperti Ultimate Team, Apex Legends, dan Sims adalah penyumbang utama, dan siaran yang akan datang seperti Skate dan medan perang seterusnya dijangka mengikuti model perkhidmatan langsung.
