Trong những tháng gần đây, cả cửa hàng PlayStation và Nintendo Eshop đều bị ngập trong những gì người dùng đang gọi là "Slop"-một loạt các trò chơi chất lượng thấp thường sử dụng AI phát triển và các trang cửa hàng gây hiểu lầm để thu hút người mua. Cả Kotaku và Aftermath đều nhấn mạnh vấn đề này, đặc biệt lưu ý cách EShop đã trở nên tràn ngập với các trò chơi như vậy. Vấn đề này cũng đã lan rộng đến cửa hàng PlayStation, đáng chú ý là ảnh hưởng đến phần trò chơi của Wish với danh sách mong muốn với nhiều mục đáng ngờ.
Những trò chơi "Slop" này không chỉ không đạt chuẩn; Chúng thường là các trò chơi SIM liên tục xuất hiện khi bán, bắt chước các chủ đề từ các trò chơi phổ biến và sử dụng nghệ thuật siêu kiểu cho thấy việc sử dụng AI tổng quát. Trong thực tế, những trò chơi này thường xuyên bị kiểm soát kém, nhiều vấn đề kỹ thuật và thiếu nội dung hấp dẫn. Họ được đưa ra nhanh chóng bởi một nhóm nhỏ các công ty khó theo dõi và chịu trách nhiệm, thường thay đổi tên để làm xáo trộn các hoạt động của họ, như được ghi nhận bởi YouTube Creator Dead Domain .
Sự hiện diện ngày càng tăng của các trò chơi này đã dẫn đến các lời kêu gọi quy định tốt hơn về các mặt tiền cửa hàng này. Người dùng đang ngày càng lên tiếng về sự không hài lòng của họ, đặc biệt là với hiệu suất xấu đi của EShop của Nintendo, nơi đấu tranh với thời gian tải chậm hơn do khối lượng trò chơi tuyệt đối.
Để hiểu vấn đề này, tôi đã nói chuyện với tám cá nhân trong phát triển và xuất bản trò chơi, tất cả đều yêu cầu giấu tên do lo ngại về sự trả thù của người giữ nền tảng. Họ đã cung cấp những hiểu biết sâu sắc về quá trình đưa các trò chơi vào các cửa hàng lớn: Steam, Xbox, PlayStation và Nintendo Switch. Quá trình này thường liên quan đến việc đưa vào chủ sở hữu nền tảng, điền vào các biểu mẫu chi tiết về trò chơi và trải qua một quy trình chứng nhận để đảm bảo trò chơi đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật. Trong khi Steam và Xbox xuất bản một số yêu cầu của họ, Nintendo và Sony thì không.
Chứng nhận tập trung vào tuân thủ kỹ thuật thay vì đảm bảo chất lượng, vẫn là trách nhiệm của nhà phát triển hoặc nhà xuất bản. Nếu một trò chơi thất bại trong chứng nhận, nó sẽ được trả về với mã lỗi nhưng thường không có hướng dẫn rõ ràng về cách khắc phục các vấn đề, đặc biệt là từ Nintendo.
Về quản lý trang cửa hàng, chủ sở hữu nền tảng yêu cầu ảnh chụp màn hình để thể hiện chính xác trò chơi, nhưng quy trình đánh giá chủ yếu kiểm tra hình ảnh cạnh tranh và ngôn ngữ chính xác, chứ không phải tính chính xác của biểu diễn trò chơi. Thay đổi trang của Nintendo và Xbox Review Store trước khi chúng phát hành trực tiếp, trong khi PlayStation tiến hành một kiểm tra duy nhất gần khởi động và Valve xem xét trang cửa hàng ban đầu nhưng không phải là những thay đổi tiếp theo.
Việc thiếu các quy tắc nghiêm ngặt xung quanh việc sử dụng AI tổng quát trong các trò chơi và tài sản lưu trữ, ngoại trừ yêu cầu tiết lộ của Steam, góp phần vào vấn đề. Quá trình phê duyệt cũng đóng một vai trò: Trong khi Microsoft Vets Games trên cơ sở mỗi trò chơi, Nintendo, Sony và Valve phê duyệt các nhà phát triển, cho phép họ phát hành nhiều trò chơi một khi được phê duyệt, điều này có thể dẫn đến một loạt các tiêu đề chất lượng thấp.
Các cửa hàng của Nintendo và PlayStation đặc biệt dễ bị tổn thương do các quy trình phê duyệt và thuật toán sắp xếp của họ. Ví dụ, EShop của Nintendo sắp xếp các bản phát hành mới theo cách có thể dễ dàng thao túng bởi các nhà phát triển để giữ các trò chơi của họ đứng đầu danh sách. Phần "Games to WishList" của PlayStation sắp xếp các trò chơi theo ngày phát hành, đẩy các mục mới lên hàng đầu bất kể chất lượng.
Steam, mặc dù có số lượng trò chơi "dốc" tiềm năng cao nhất, nhưng ít bị chỉ trích do các tùy chọn khám phá và phân loại mạnh mẽ của nó, giúp người dùng điều hướng số lượng trò chơi khổng lồ có sẵn. Xbox, với các trang cửa hàng được quản lý, ít bị ảnh hưởng bởi các vấn đề này, mặc dù không hoàn toàn miễn dịch.
Người dùng đã thúc đẩy quy định cửa hàng tốt hơn, nhưng phản hồi từ Nintendo và Sony đã bị hạn chế. Các nhà phát triển và nhà xuất bản hoài nghi về những thay đổi đáng kể, mặc dù trước đây Sony đã có hành động chống lại các vấn đề tương tự. Trong khi đó, những nỗ lực như sáng kiến "Eshop" của Nintendo Life để lọc các trò chơi chất lượng thấp đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì quá hung hăng và dán nhãn sai các trò chơi indie.
Có một mối quan tâm rằng các quy định chặt chẽ hơn có thể vô tình gây hại cho các trò chơi hợp pháp. Các nhà phát triển nhấn mạnh rằng các chủ sở hữu nền tảng được bố trí bởi các cá nhân cố gắng cân bằng sự hiện diện của các trò chơi xấu với nhu cầu cho phép tự do sáng tạo. Thách thức nằm ở việc phân biệt giữa các trò chơi thực sự xấu và những trò chơi được sản xuất một cách hoài nghi để kiếm lợi nhuận.
