ในการประชุมสุดยอดลูกเต๋า 2025 Rod Fergusson ผู้จัดการทั่วไปของซีรี่ส์ Diablo ได้เปิดคำปราศรัยของเขาไม่ได้มีเรื่องราวของชัยชนะ แต่ด้วยการอภิปรายอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับหนึ่งในความพ่ายแพ้ที่มีชื่อเสียงที่สุดของแฟรนไชส์: ข้อผิดพลาด 37 ข้อผิดพลาดนี้ ปัญหานี้จุดประกายการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางและกลายเป็นมส์ในชุมชนเกม ในที่สุด Blizzard ก็แก้ไขปัญหาได้และ Diablo 3 ก็ประสบความสำเร็จ แต่ประสบการณ์ก็ส่งผลกระทบต่อวิธีการเปิดตัวเกมของทีมและการจัดการบริการสด
ด้วย Diablo 4 Blizzard ได้สวมกอดรูปแบบการบริการสดมากขึ้นกว่าเดิมโดยมีจุดประสงค์เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ 37 ครั้ง เกมมีการอัปเดตบ่อยครั้งฤดูกาลต่อเนื่องและการขยายที่วางแผนไว้ทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมในระยะยาว เฟอร์กูสันเน้นความสำคัญของการปรับขนาดเกมอย่างมีประสิทธิภาพรักษากระแสที่มั่นคงมีความยืดหยุ่นกับความบริสุทธิ์ของการออกแบบและทำให้ชุมชนได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตในอนาคตแม้ว่ามันจะหมายถึงการเสียสละองค์ประกอบของความประหลาดใจ
Diablo อมตะ
ในการสัมภาษณ์ติดตามผลที่ Dice Summit 2025 ในลาสเวกัสเฟอร์กัสสันได้อธิบายถึงวิสัยทัศน์ของเขาต่ออายุยืนของ Diablo 4 เขาแสดงความปรารถนาที่เกมจะยังคงมีความเกี่ยวข้องเป็นเวลาหลายปีโดยวาดความแตกต่างกับชื่อ Diablo ที่ผ่านมาซึ่งอาศัยการอัปเดตและการขยายตัวบ่อยครั้ง เฟอร์กัสสันเน้นการเปลี่ยนไปสู่รูปแบบการบริการสดซึ่งเขาเชื่อว่าจะอนุญาตให้ Diablo 4 พัฒนาอย่างต่อเนื่องและทำให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมในระยะยาว
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับอนาคตของ Diablo 4 และไม่ว่าจะเป็น "อมตะ" เฟอร์กูสันนั้นระมัดระวัง แต่มองโลกในแง่ดี เขาตั้งข้อสังเกตว่าในขณะที่เกมอาจจะไม่คงอยู่ตลอดไป แต่ทีมมีจุดมุ่งหมายเพื่อสนับสนุนมันเป็นเวลาหลายปี เขาอ้างอิงช่องว่างที่ยาวนานระหว่างการเปิดตัว Diablo ก่อนหน้านี้และเน้นถึงความสำคัญของการเคารพเวลาของผู้เล่นโดยการจัดทำแผนงานที่ชัดเจนสำหรับอนาคตของเกม
เฟอร์กูสันยังพูดถึงความท้าทายในการรักษาเกมบริการสดโดยเฉพาะอย่างยิ่งการตัดสินใจที่จะชะลอการขยายตัวครั้งที่สองเรือแห่งความเกลียดชังจนถึงปี 2569 ความล่าช้านี้จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การอัปเดตทันทีและการเปิดตัวฤดูกาลแรก เขายอมรับว่าการเรียนรู้จากความผิดพลาดที่ผ่านมาเกี่ยวกับการกำหนดระยะเวลาที่มั่นคงเร็วเกินไปเลือกที่จะให้ความคิดทั่วไปแก่ผู้เล่นว่าจะคาดหวังอะไรโดยไม่ต้องทำวันที่เฉพาะ
ทำลายความประหลาดใจ ... โดยมีจุดประสงค์
Transparency เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ของ Fergusson สำหรับ Diablo 4 เขาได้พูดคุยเกี่ยวกับการใช้แผนงานเนื้อหาและ Realm Test Public (PTR) ซึ่งผู้เล่นสามารถทดสอบแพทช์ที่กำลังจะมาถึงก่อนที่จะไปสด ในขั้นต้นทีมลังเลที่จะทำลายความประหลาดใจ แต่เฟอร์กูสันเชื่อว่ามันจะดีกว่าที่จะ "ทำลายความประหลาดใจสำหรับ 10,000 คนเพื่อให้ผู้คนหลายล้านคนมีฤดูกาลที่ยอดเยี่ยม" เขาเน้นความสำคัญของการเรียนรู้จากข้อเสนอแนะ PTR เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ใหญ่ขึ้น
เฟอร์กูสันยังกล่าวถึงความท้าทายในการขยาย PTR ไปยังคอนโซลซึ่งปัจจุบัน จำกัด อยู่ในพีซีเนื่องจากปัญหาการรับรอง อย่างไรก็ตามด้วยการสนับสนุนของ บริษัท แม่ Xbox ทำให้ Blizzard กำลังทำงานเพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ เขาเน้นถึงประโยชน์ของการมี Diablo 4 ใน Game Pass ซึ่งจะขจัดอุปสรรคในการเข้าและช่วยให้เกมเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นคล้ายกับการเปิดตัวบน Steam
ทุกชั่วโมง diablo
ในบันทึกส่วนตัวเฟอร์กัสสันแบ่งปันนิสัยการเล่นเกมในปัจจุบันของเขาเปิดเผยสามเกมอันดับต้น ๆ ของเขาในปี 2024 โดยเวลาเล่น: NHL 24, Destiny 2 และไม่น่าแปลกใจที่ Diablo 4 ด้วยการบันทึกไว้ในบัญชีบ้านของเขามากกว่า 650 ชั่วโมง เขาพูดถึงลักษณะการสร้างนิสัยของเกมบริการสดและวิธีที่พวกเขาเข้ากับกิจวัตรการเล่นเกมของเขาควบคู่ไปกับชื่ออื่น ๆ เช่น Cyberpunk และ The Witcher 3
เฟอร์กูสันยังกล่าวถึงการเปรียบเทียบระหว่าง Diablo 4 และเส้นทางของ Exile 2 โดยสังเกตว่าพวกเขาเป็น "เกมที่แตกต่างกันมาก" เขารับทราบข้อเสนอแนะจากผู้เล่นที่สนุกกับทั้งชื่อและความสำคัญของการไม่กำหนดเวลาฤดูกาลที่จะทับซ้อนทำให้ผู้เล่นเพลิดเพลินกับแต่ละเกมโดยไม่ต้องเลือกระหว่างพวกเขา
